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FAQ

¿Qué pasa después de pagar?

Después de un pago exitoso, la duración premium seleccionada se añade a tu cuenta de FileMoon.

¿Mi plan se renovará automáticamente?

No hay renovación automática salvo que el método de pago lo muestre claramente en el checkout.

¿Qué plan debo elegir?

Elige un plan corto para acceso temporal. Elige un plan más largo si usas FileMoon con frecuencia para subir, descargar o transmitir videos.

¿Puedo contactar soporte antes de actualizar?

Sí. Si tienes preguntas sobre pagos, acceso a la cuenta o funciones premium, contacta al soporte de FileMoon antes de actualizar.