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FAQ

Que se passe-t-il après le paiement ?

Après un paiement réussi, la durée premium choisie est ajoutée à votre compte FileMoon.

Mon forfait se renouvelle-t-il automatiquement ?

Il n’y a pas de renouvellement automatique sauf si cela est clairement indiqué lors du paiement.

Quel forfait choisir ?

Choisissez un forfait court pour un accès temporaire. Choisissez un forfait plus long si vous utilisez FileMoon régulièrement pour les uploads, téléchargements ou le streaming vidéo.

Puis-je contacter le support avant de passer à premium ?

Oui. Si vous avez des questions sur les paiements, l’accès au compte ou les fonctionnalités premium, contactez le support FileMoon avant de passer à premium.