Znajdź odpowiedzi dotyczące przesyłania plików, pobierania, streamingu, limitów konta, planów premium i pomocy.
Czym jest FileMoon?
FileMoon to platforma do hostingu plików i udostępniania wideo online, która pozwala przesyłać, przechowywać, streamować, udostępniać i pobierać pliki.
Czy potrzebuję konta, aby przesyłać pliki?
Nie. Goście mogą przesyłać pliki z limitami. Darmowi użytkownicy mają wyższe limity, a premium najlepsze warunki.
Jaki jest maksymalny rozmiar pliku?
Goście mogą przesyłać pliki do 1GB, darmowi użytkownicy do 2GB, a premium bez standardowego limitu rozmiaru.
Jak długo pliki są przechowywane?
Pliki gości mogą wygasać po 30 dniach. Pliki darmowych użytkowników po 90 dniach. Pliki premium nie mają normalnego limitu wygaśnięcia, gdy plan premium jest aktywny.
Czy mogę streamować wideo online?
Tak. FileMoon obsługuje streaming online dla wspieranych formatów wideo. Niektóre filmy mogą wymagać przetworzenia.
Dlaczego moje wideo jest przetwarzane?
Duże filmy wymagają czasu na konwersję i przygotowanie streamingu. Po zakończeniu player pojawi się automatycznie.
Dlaczego prędkość pobierania jest ograniczona?
Goście i darmowi użytkownicy mogą mieć limit prędkości, aby usługa była stabilna dla wszystkich. Premium otrzymuje szybszy dostęp.
Jak zgłosić problem?
Użyj strony Zgłoś Problem i podaj URL pliku, typ problemu oraz wiadomość. Nasz zespół sprawdzi zgłoszenie.